Guide des droits et des démarches administratives
Téléphone fixe : réduction sociale téléphoniqueFiche pratique
Si votre opérateur est Orange, vous pouvez obtenir une réduction sur votre abonnement mensuel téléphonique sous certaines conditions. Pour en bénéficier, vous devez toucher le revenu de solidarité active (RSA) ou l'allocation aux adultes handicapés (AAH) ou l'allocation de solidarité spécifique (ASS). Vous êtes également concerné si vous êtes invalide de guerre.
Si votre opérateur est Orange, vous pouvez obtenir sous certaines conditions une réduction sur votre abonnement mensuel téléphonique pour votre résidence principale.
La réduction ne concerne pas les offres couplées de type téléphone/internet/télévision.
À savoir
en bénéficiant de la réduction sociale téléphonique, vous bénéficiez également du chèque énergie pour l'électricité et le gaz.Vous êtes concerné par cette réduction si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes :
Vous percevez le revenu de solidarité active (RSA)
Vous percevez l'allocation aux adultes handicapés (AAH)
Vous percevez l'allocation de solidarité spécifique (ASS)
Vous êtes invalide de guerre
Vous devez appeler directement Orange :
Réduction sociale téléphonique Orange
0800 007 726
Du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 19h
Appel gratuit depuis un poste fixe
Orange vous explique alors la démarche à faire.
Vous devrez notamment fournir à Orange un justificatif de votre situation.
Vous pouvez demander ce justificatif à l'organisme social dont vous dépendez (Caf, MSA ou France Travail (anciennement Pôle emploi)).
Caisse d'allocations familiales (Caf)
8 avenue du 6-Juin
CS 20001
14023 Caen Cedex 9
Tél. : 08 10 25 14 10
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 16h30
48 rue de la Mer
14470 Courseulles-sur-Mer
Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Calvados
8 avenue du 6-Juin
CS 20001
14023 Caen Cedex 9
Tél. : 08 10 25 14 10
Fax. : 02 31 36 22 51
Horaires d'ouverture :
Le lundi : 09h00 - 12h30 / 14h00 - 16h30
Le mardi : 09h30 - 13h00 / 14h00 - 16h30
Du mercredi au jeudi : 09h00 - 12h30 / 14h00 - 16h30
Le vendredi : 09h30 - 13h00 / 14h00 - 16h30
Mairie
1 place du Général-de-Gaulle
14210 Évrecy
Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Calvados
8 avenue du 6-Juin
CS 20001
14023 Caen Cedex 9
Tél. : 08 10 25 14 10
Fax. : 02 31 29 33 30
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Caisse primaire d'assurance maladie
25 rue Amiral-Courbet
14700 Falaise
Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Calvados
8 avenue du 6-Juin
CS 20001
14023 Caen Cedex 9
Tél. : 08 10 25 14 10
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mardi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h30
Le jeudi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h30
Centre socio-culturel
202 boulevard des Belles-Portes
14200 Hérouville-Saint-Clair
Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Calvados
8 avenue du 6-Juin
CS 20001
14023 Caen Cedex 9
Tél. : 08 10 25 14 10
Fax. : 02 31 95 97 21
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 12h15 / 13h45 - 17h30
Place de la Mairie
Le Bourg-Neuf
14620 Morteaux-Couliboeuf
Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Calvados
8 avenue du 6-Juin
CS 20001
14023 Caen Cedex 9
Tél. : 08 10 25 14 10
Horaires d'ouverture :
Le lundi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 16h30
Le mardi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 19h30
Le jeudi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 19h30
Le vendredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 16h30
Mutualité sociale agricole (MSA)
Mutualité sociale agricole Haute-Normandie
32 rue Georges-Politzer
27036 Évreux Cedex
Tél. : 02 35 60 06 00
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mercredi : 08h30 - 17h00
Le jeudi : 08h15 - 13h00 / 14h00 - 17h00
Le vendredi : 08h30 - 16h30
9 place du Champ-de-Mars
CS 80205
50005 Saint-Lô Cedex
Tél. : 02 31 25 39 39
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mercredi : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 16h00
Le jeudi : 08h30 - 12h30 / 14h00 - 16h00
Le vendredi : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 16h00
52 boulevard du 1er-Chasseurs
61011 Alençon Cedex
Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Mayenne-Orne-Sarthe
30 rue Paul-Ligneul
72032 Le Mans Cedex 9
Tél. : 02 43 39 43 39
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 17h00
France Travail (anciennement Pôle emploi)
Tout dépend de votre situation.
L'abonnement téléphonique passe de 17,96 € toutes taxes comprises (TTC) par mois, à 6,49 € TTC par mois.
L'abonnement téléphonique passe de 17,96 € toutes taxes comprises (TTC) par mois, à 1,93 € TTC par mois.
La réduction du montant de l'abonnement vous est accordée pour une durée de 1 an, renouvelable.
Tous les ans, votre organisme social vous envoie une nouvelle attestation à compléter et à transmettre à Orange sous réserve que vous fassiez toujours partie des personnes concernées par la réduction.
Voir aussi
- Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz [Logement]
- Communications électroniques (téléphone, internet, télévision) [Argent - Impôts - Consommation]
Question ? Réponse !
Services en ligne et formulaires
Où s'adresser ?
-
Réduction sociale téléphonique Orange
Un opérateur Orange vous explique les démarches à effectuer pour obtenir la réduction sociale téléphonique (RST).
0800 007 726
Du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 19h
Appel gratuit depuis un poste fixe
